2025年8月に20代から50代を対象に「デジタル時代のコミュニケーションにおける実態調査」を行いました。その結果、生成AIを利用するときに、期待した結果が得られないなど、生成AIとの対話に「ストレスを感じることがある」と回答した人の８割以上が、仕事上での人とのコミュニケーションにおいても、ストレスを感じていることがわかりました。また、その理由として 「読み取る力」や「伝える力」の不足が示唆されました。
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