※掲載内容（所属団体、役職名等）は取材時のものです。
企業
2008年度から広州でも実施されたBJTですが、当社からは延べ150名が参加しました。ほとんどが通訳スタッフで、彼らには高い日本語能力を身につけると同時に通訳を通じて仕事を学び、将来的にはマネージャーになってもらいたいと期待しています。そのため、3年後に一般スタッフへの職種変更・異動ができる制度があります。
BJTはビジネスにおける日本語コミュニケーション能力を客観的に評価できる指標です。当社では、今後もBJTをスタッフ全体の能力向上に活用し、さらに、スコアを給与に反映する制度も導入していきたいと考えています。
クラレは独創的な技術を活かし、世の中になかったさまざまな製品を生み出してきた化学メーカーです。それらの製品の多くは世界No.1事業として成長しており、2000年から2009年までの10年間に海外売上高比率は約2倍にまで拡大しました。今では、海外売上高は総売上高の半分を占めています。弊社は、米国・欧州・アジアに開発生産拠点を持ち、国境の垣根を越えた経営を行っていますが、今後さらにグローバル化を進めていくことになるでしょう。
そうした背景の中で、弊社も外国籍人材の採用に力を入れ、2010年度新卒採用からは留学生採用活動を強化しました。海外ビジネスの進展に伴い、日本本社と海外拠点双方の事情をよく理解し橋渡しとなる人材をより必要としているからです。
私たちが留学生に求める力は、日本人学生にも共通することですが、チャレンジ精神、粘り強さ、コミュニケーション能力といったものです。チャレンジ精神、粘り強さに関しては、母国を離れて学ぶという経験を持つ留学生は素晴らしいものを持っている方が多いと感じています。コミュニケーション能力に関しては、日本と世界を結ぶという外国籍人材に期待する役割からいっても非常に重要な力です。日本語の言語能力を含めたコミュニケーション能力は、採用時にはビジネスレベルにあることを期待しています。
ここでいうビジネスレベルのコミュニケーション能力とは、「対話の中で相手の意図を理解し、自分の考えを伝えることができる」ということです。また、面接という場では、ビジネスに相応しい表現をしようという配慮も必要でしょう。ただし、面接する側も母語でない言語を使う難しさは理解していますので、「てにをは」や細かな言い回しのミスは問題ありません。それよりも、先の「相手の意図を理解し、自分の考えを伝える」こと、入社後も実務を通じて日本語能力を向上させていこうという意欲が重要です。
また、今は留学生採用を始めたばかりですが、今後、外国籍の方を受け入れる社内体制も整えていきたいと考えています。日本語で言えば、日本語でのコミュニケーション能力向上の進捗確認としてBJTにも取り組んでいます。他に、インターンシップで留学生を受け入れることで、留学生に弊社の仕事を知ってもらうだけでなく、弊社の人間も外国人に慣れるようにしています。
最後に、留学生の皆さんへのメッセージなのですが、是非、留学生活では留学生のコミュニティにとどまらず、さまざまな人と出会い交流して、多様な経験を積んでほしいと思います。就職活動に関しても、積極的に情報を集め、将来についてさまざまな選択肢を検討してください。今、日本では多くの企業が留学生の力を求めています。視野を広げてみれば、皆さんに合った企業が必ずあると思います。今後、世界に飛躍するクラレの理念に共感し、採用に応募してくださる学生の皆さんとお会いできるのを楽しみにしています。
マスターピース・グループは、アジアでコールセンターを中心としたアウトソーシング業を展開しています。競合との差別化を図るため、いち早く海外に進出し、中国やタイ等に8拠点を有するアジアネットワークを構築しました。同業界でのアジアNo.1を目指し、既にリーディングカンパニーの地位を確立しつつあります。
そのため、我々はアジアで活躍できる人材を求めています。当社は日本企業ですし、実際の業務の中でも会議などをすべて日本語で行うため、日本語能力がある留学生への期待は高く、毎年留学生を採用しています。評価は実力主義で、例えば給与や配属等を決定する際にも国籍・性別・年齢に左右されることはありません。2年目でコールセンター長、6年目にマネージャー、9年目に子会社社長に就任する留学生も実在します。
日本語能力の高さとは、日本語によるコミュニケーション能力の高さを意味します。業務を行う上では、ビジネス場面に相応しい表現や語彙の選択が重要となります。そのため、BJTが採用指標となることは言うまでもありません。具体的には、最低でもBJTのJ１レベル、できればJ1＋レベルの日本語能力が必要です。留学生の方はご自身の日本語能力向上もしくは能力証明のために、BJTのスコアを学習目標としてみてはいかがでしょうか。
日本語の語彙や文法を「知っている」だけでなく「使える」ことが重要です。日系企業は日本語を高度に「使える」人材を求めていますが、当社は既にそれらを必須の力だと考えています。
教育機関
現在、日本の若年労働人口が減っており、外国人材の受け入れは必然の状況です。 政府も留学生30万人計画を打ち出し、各大学で留学生の受け入れを進めています。
本学にも、1学年に約170名の留学生が在籍していますが、そのほとんどが日本での就職を希望しています。留学生を受け入れるからには、入学後から卒業、就職までバックアップするのが大学の責任です。
もともと本学には「就職の明治」という自負があり、当センターでも無料でさまざまなイベントを開催しています。 企業は留学生も日本人学生も入社選考においては同じと見ているので、当然、どの学生にも企業で円滑にコミュニケーションを行えるだけの日本語能力が求められます。そこで本学では、就職時にビジネス場面での日本語コミュニケーション能力を客観的な指標で提示できるよう、BJTを団体受験することにしました。BJTの受験料は全額、大学が負担しています。 掲示板や学生ポータルサイトなどさまざまな媒体を用いて募集した結果、第18回（2008年）には50名が受験しました。
本学の留学生にはこの機会を活用し、日本人と対等に競うことのできる日本語能力を身につけてほしいと思っています。
立命館アジア太平洋大学（APU）は国際的な環境のもと、独自の教育システムを構築しています。APUで学び、引き続き日本での就職を目指す意欲的な学生も多く、本学では、日本政府奨学金である「グローバルビジネスリーダー育成プログラム（アジア人材資金構想）」に参加する学生の他、日本での就職を希望する学生に対し、BJTの受験推奨を行っています。 ビジネス場面における実践的な日本語能力のレベルアップとして非常に意義があるテストですので、BJTを採用することでより多くの学生が卒業後社会に出て活躍し、飛躍することができるよう大学でバックアップしています。
本学は東亜同文書院という上海に設置された日本初の海外高等教育機関を前身とし、世界に開かれた風土の下、国際的教養と視野をもった人材の育成に取り組んできました。現在では、世界各国から400名以上の留学生を受け入れています。
また、例年95％前後の高い就職決定率を可能にしている充実した就職指導も本学の特徴です。留学生の就職支援もその例外ではなく、国内企業もしくは中国日系企業でのインターンシップと事前研修の履修を奨励しています。留学生は事前研修とインターンシップを通じて大きく成長し、日本人とのコミュニケーションにも自信を持つようになります。
卒業後に就職を希望する留学生にはこのような機会を十分に活かすためにも、また、その後の就職活動を有利に進めるためにも、大学3年生の秋までにBJTのJ1レベルを取得して欲しいと考えています。日本企業の多くは会議などの社内コミュニケーションを全て日本語で行うため、社会で活躍するためにはJ1レベルの日本語能力が必須だと認識しています。
より多くの学生にBJT J1レベルに到達してもらうため、J1レベルに惜しくも届かなかった学生に対して奨励金を支給し、再受験を促す制度を設けています。今一歩のところで残念な結果になってしまった学生にも、学習が結果に繋がるという手ごたえを感じてもらい、さらなる向学心を喚起する狙いです。
本学の留学生の多くは愛知県を中心に中部地域の企業に就職します。本学で身につけた国際的な知識と経験をさらに発展させて、地域から国際社会に貢献できる人材になって欲しいと考えています。このような卒業生の活躍が留学生に強い愛知大学というブランドを生み出します。さらに留学生に求められる大学になるためにも、今後ますます留学生支援に力を入れる予定です。
