お問い合わせ

 

よくあるご質問

みなさまからよくお問い合わせいただく内容をまとめました。 お問い合わせ前にぜひご覧ください。

(例:合格証明書の再発行についてなど)

電話でのお問い合わせ

お問い合わせ窓口 0120-509-315(無料)
お問い合わせ時間

月〜金 9:00〜17:00 (祝日・年末年始を除く)

※検定日とその前日にあたる土、日は窓口を開設

※検定日・申込締切日は9:00〜18:00

・海外からはご使用いただけません。下記のメールフォームでお問い合わせください。

・CBTの検定日については通常のお問い合わせ時間となります。

お問い合わせ対応の方針

私たちは、みなさまに信頼いただけるように以下にそって、対応いたします。

  • いただきましたご指摘、ご要望、お問い合わせに対して迅速かつ真摯に対応いたします。
  • いただきましたご指摘、ご要望などの声を協会内で共有し、事業運営・改善に活かします。
  • 適切な情報を積極的に、分かりやすく各媒体を通じて提供できるよう努めます。
  • みなさまの情報を保護するために、関連する法規や協会内の個人情報保護方針の規定事項を遵守いたします。