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全日本空輸株式会社

全日本空輸株式会社 取締役 執行役員ANA人財大学長 國分 裕之 様

日本語コミュニケーション力の基礎について考え、学ぶ機会を

取締役 執行役員ANA人財大学長
國分 裕之 様

 私たちはANA’s Way「1.安全 2.お客様視点 3.社会への責任 4.チームスピリット 5.努力と挑戦」を体現できる強い個と組織を目指しています。多様化するお客様のニーズに応えるため、グローバル人財の育成に向けた語学力の向上や、教養(リベラルアーツ)、ダイバーシティ&インクルージョンなどの教育研修を拡充してきました。
 一方で、日本社会全体では、日本語を使いこなす力が低下してきているとも言われています。IT技術の発達で文章を書く機会が減ってきた昨今、論理的に相手に伝わる文章を書くという日本語コミュニケーション力を磨く機会は減ってきているのではないでしょうか。 
 当社では、日本語コミュニケーション力の土台となる文章力の測定と強化を目的に、今年度より新人研修で『文章検2級』を導入しています。「文章を読み、的確に要点を捉える」「わかりやすく相手に伝わる文章を書く」というコミュニケーション力の基礎について考え、学ぶ機会にしてもらえることを期待しています。


※掲載内容(所属団体、役職名等)は取材時のものです。

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